Validité de l’offre : 17 mars 2017
Poste basé à Wasquehal (métropole lilloise)
Fondée en 2002, l’Association de Solidarité Internationale ELEVAGES SANS FRONTIERES lutte contre la pauvreté et la malnutrition en aidant des familles paysannes dans les pays en développement à acquérir une autonomie alimentaire et économique grâce à l’élevage, et notamment selon le principe de microcrédit en animaux « Qui reçoit... donne ».
Basée à Wasquehal, l’association intervient actuellement dans 10 Pays, principalement en Afrique de l’Ouest et Haïti.
Pour financer ces projets, Elevages Sans Frontières fait appel à la générosité du grand public, qui constitue près de 75% de ses ressources financières.
Fonction :
Sous la responsabilité directe de la Responsable de la collecte de fonds, vous assurez la gestion des dons reçus à l’association et renforcez la qualité et la pérennité des relations avec les donateurs.
Vous êtes en charge de :
– L’application et l’amélioration de la procédure de gestion des dons (50% du temps)
– Réception, saisie et encaissement des dons reçus par courrier
– Intégration des dons en ligne dans la base de données
– Transmission des prélèvements automatiques
– Edition des reçus fiscaux
– Contribution à l’actualisation des procédures d’accès, de traitement et de sécurisation des données
– L’encadrement des bénévoles : Planning de présence, attribution des tâches, information et suivi des bénévoles ; Organisation des mises sous plis de courriers traités en interne ; L’instauration d’une relation privilégiée avec les donateurs
– Accueil téléphonique, gestion de la boîte mails et envois des courriers
– Assistance et information auprès des donateurs de cartes cadeaux, envoi des cartes papier
– Remerciements personnalisés de donateurs
– Enrichissement de la base de données grâce aux informations recueillies auprès des donateurs
– Propositions d’actions et de contenus destinés à mieux accueillir, fidéliser et informer les donateurs,
– Participation à la création ou l’amélioration de supports, à la préparation de campagnes ciblées ou d’enquêtes auprès des donateurs
– L’optimisation de l’exploitation des données : Propositions pour renforcer les capacités de la base de données comme outil d’analyse et de sélection
(enrichissement, codifications, segmentations, requêtes, statistiques) ; Suivi des statistiques et tableaux de bord de collecte
Profil du candidat
Formation / Expériences :
– Formation Bac +2/3,
– Une expérience en gestion de base de données et/ou en marketing direct
– Une expérience en milieu associatif et une sensibilité aux problématiques de solidarité internationale seront un plus.
Compétences :
– Facilités et intérêt pour le travail sur base de données (saisie, requêtes, segmentation...)
– Maîtrise du Pack office et d’Internet
– Maîtrise de l’anglais appréciée
Qualités :
– aisance relationnelle pour échanger avec tout type de publics
– rigueur
– autonomie
– bonnes capacités rédactionnelles
– force de proposition
– ouverture au travail en équipe
Conditions
Poste en CDI (priorité aux contrats aidés)
28 h par semaine
A pourvoir dès que possible
Document à envoyer : CV + lettre de motivation + sous référence GD-1703
Contact : Christine de Sainte Marie, Responsable de la collecte de fonds
Email : christine.desaintemarie@elevagessan...
Entretiens prévus jeudi 6 avril 2017
